Гарантия и возврат

Уважаемые покупатели!

Все товары, продающиеся в нашем интернет-магазине, официально импортированы на территорию Республики Беларусь и имеют все необходимые разрешительные документы, включая Сертификаты соответствия и Свидетельства о государственной гигиенической регистрации на товары, для которых они необходимы.

При приёмке товара Вам необходимо внимательно осматривать приобретаемый товар и подтвердить отсутствие претензий к внешнему виду, комплектности, работоспособности без повреждения внешнего вида и свойств товара подписью в акте приёма-передачи и в гарантийном талоне об отсутствий претензий к заказу.

  • Гарантийный срок на светильники — 18 месяцев с момента продажи.
  • Гарантийный срок на светодиодную лампочку — 1 год с момента продажи, если иное не указано на упаковке.
  • Гарантийный срок на компактную энергосберегающую лампочку (люминесцентную интегрированную) — 1 год с момента продажи.
  • Гарантийный срок на лампу накаливания — 3 месяца с момента продажи.
  • Восстановленный (ремонтированный) товар с оговоренными дефектами обмену и возврату не подлежит.

Обращаем ваше внимание, что заказные позиции возврату и обмену не подлежат.

По вопросам обмена и(или) возврата товара Вам необходимо обращаться к нашим специалистам.